Телекоммуникационная группа компаний «ИМК» основана с целью вывода на украинский рынок целого ряда традиционных и новых телекоммуникационных услуг.
Наша миссия – помочь клиентам использовать современные системы связи и информационные технологии с максимальной эффективностью.
Для кого наши услуги?
Наш, более чем 10-летний опыт позволил выработать решения для различных групп пользователей: от больших корпораций, имеющих разветвленную филиальную сеть, до домашних пользователей.
Для удобства наших клиентов услуги различным категориям пользователей предоставляются в рамках разных проектов, таким образом, мы можем учесть потребности и специфику каждой из этих групп.
Чем мы отличаемся от других компаний на рынке?
С момента основания компании мы брались за самые сложные проекты. Организовывали связь там, где другие операторы разводили руками. Это научило нас быть гибкими, искать нестандартные решения и постоянно развиваться.
Основными принципами нашей работы являются высокий профессионализм и порядочность. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и обеспечиваем максимально высокое качество связи и обслуживания. Для того, чтобы предоставить возможность выбора различных технологий, мы открыли такие проекты как: 2G и 5G.
Группа компаний «ИМК» единственная в Украине имеет разработку собственного беспроводного оборудования под торговой маркой RAPIRA.
Для организации каналов связи мы используем новейшие технологии беспроводного доступа и высокоскоростные оптико-волоконные каналы.
Для удобства работы создан уникальный процессинговый центр, который объединил в себе современные технологии логистики и управления телекоммуникационными процессами. Это позволило существенно облегчить жизнь нашим клиентам, предоставив им помощь в следующих вопросах:
- осуществлении круглосуточного мониторинга каналов связи;
- организации работы со сторонними операторами-подрядчиками;
- строительства каналов связи по всей Украине и не только.
Как это работает?
Все, что требуется от клиента – четко сформулировать запрос, определить, где нужна связь и требования к ее параметрам, учитывая бизнес-задачи предприятия. Команда «ИМК» берет на себя все этапы реализации данного проекта: разработку оптимального технического решения, поиск и отбор подрядчиков, строительство канала связи, его тестирование и ввод в эксплуатацию. Ежемесячное абонентское обслуживание включает в себя полное сопровождение, мониторинг и решение технических и организационных вопросов, связанных с функционированием канала связи.
Операторы, работающие с телекоммуникационной группой компаний «ИМК» в качестве подрядчиков, в обязательном порядке подписывают Соглашение об уровне качества предоставляемых услуг, которое разработано в соответствии с корпоративными стандартами обслуживания. Наша служба качества выполняет постоянный мониторинг подрядных компаний на предмет выполнения ими требований этого Соглашения. |
Наши сети построены на оборудовании операторского класса, на все используемые частоты есть необходимые лицензии и разрешения, что также является определенной гарантией качества для наших абонентов.
Стабильно быструю работу украинского сегмента Интернет обеспечивают паритетные соединения со всеми крупными Интернет-провайдерами, а также непосредственное подключение к точкам обмена «украинским» трафиком UA-IX.
Хотя наши усилия в основном направлены на разработку и внедрение новых технологий, стандартов качества работы с клиентами, мы также уделяем большое внимание вопросам установления цивилизованных правил работы рынка в целом.
ИМК является активным участником отраслевого профессионального объединения Интернет Ассоциация Украины. В рамках работы в составе этой организации было реализовано много законодательных и регуляторных инициатив, которые способствовали становлению и развитию рынка телекоммуникаций Украины и отдельных его сегментов.
При поддержке нашей компании с 2009 года выпускается профессиональное издание о беспроводной и мобильной связи Wireless Ukraine, которое является основной профессиональной площадкой общения для специалистов и участников рынка беспроводной связи в Украине.
Мы приглашаем к сотрудничеству людей и компании, разделяющие наши ценности и взгляды, готовых совместно с телекоммуникационной группой компаний «ИМК» реализовывать проекты любой сложности и масштаба, развиваться и интенсивно расти!
Добро пожаловать в семью «ИМК»!